Le seguenti Condizioni Generali potranno subire modifiche o aggiornamenti in qualsiasi momento da parte di Salviplast:
- Prezzi esposti
- Conferma d’ordine
- Spese di spedizione
- Resi e rimborsi
- Assistenza
- Privacy
Prezzi esposti
Tutti i prezzi dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito internet sono espressi esclusa IVA ed al netto di spese di spedizione.
Conferma d’ordine
Salviplast invierà all’Acquirente una conferma dell’ordine effettuato via e-mail.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione verranno calcolate ed indicate nel carrello al momento della compilazione dell’ordine.
Resi e rimborsi
La politica resi di Salviplast ti consente di ripensare al tuo acquisto e di restituire i prodotti acquistati, senza doverne specificare il motivo, fino al termine di 10 (dieci) giorni dal ricevimento della merce.
Potrai effettuare il reso, entro i suddetti termini, attraverso la procedura specificata di seguito:
- Comunica la tua necessità di effettuare il reso alla mail info@salviplast.com
- Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e restituiscili nell’imballo originale.
Le spese di restituzione ed i rischi del trasporto per la restituzione dei prodotti a Salviplast sono a carico dell’Acquirente.
La riconsegna dei prodotti dovrà essere effettuata all’ indirizzo: SALVIPLAST SRL, Via Ponchielli 2 – 20063 Cernusco sul Naviglio (Mi) Italia.
Avrai diritto di ottenere una parziale restituzione del prezzo pagato per l’acquisto dei prodotti.
Dal prezzo pagato ti verranno detratte spese pari al 20% del valore dei prodotti e le spese di spedizione sostenute.
Il parziale rimborso avverrà tramite bonifico bancario entro e non oltre 30 (trenta) giorni dal momento in cui ci saranno restituiti i prodotti.
Nota: I prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni in cui ti sono stati consegnati. Gli articoli devono essere restituiti integri, non usati, né danneggiati. E riconsegnati nell’imballo originale.
Abbiamo sbagliato ad inviarti l’articolo o hai ricevuto un articolo difettoso?
Se ti arriva un articolo sbagliato o difettoso la sostituzione sarà gratuita.
Contattaci attraverso la procedura specificata di seguito provvederemo noi al ritiro ed alla sostituzione.
- Comunica la tua necessità di effettuare il reso, prepara il tuo DDT di reso con specificato l’indirizzo per il ritiro ed il numero di colli da rendere, invialo alla mail info@salviplast.com
- Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti e restituiscili nell’imballo originale.
Il nostro corriere ritirerà i prodotti, ed entro e non oltre 20 (venti) giorni procederemo alla sostituzione gratuitamente.
Assistenza
Il servizio assistenza clienti garantisce una completa assistenza pre e post vendita.
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- per e-mail info@salviplast.com
- telefonicamente al numero 02-9249390 con il seguente orario:
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